Política de cambios y devoluciones
- Es indispensable presentar ticket de compra.
- El plazo para hacer un cambio o devolución es de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra.
- Se podrá hacer cambio o devolución cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente y empaque.
- Si el bien no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido.
- El producto debe estar en su empaque original y en buen estado.
- No se pueden recibir artículos que muestren un mal uso por parte del cliente.
- Los artículos deben estar completos con todos los documentos, y accesorios indicados en el empaque.
Nota
Toy Storm se reserva el derecho a negar la devolución en caso de que el producto no cuente con los requisitos previamente mencionados.
Política promoción bolsa y oso gratis.
- Si la mercancía que se compra es mayor a $1000 pesos, se obsequiará un oso de papel.
- Si la mercancía que se compra es mayor a $2000 pesos, se obsequiará una bolsa de tela.
- Solo se entregará un oso de papel o una bolsa de tela. Independientemente de que se excedan los $1000 y se alcancen los $2000. La promoción solo aplica para 1 producto promocional.
- La promoción es válida para solo 1 producto, sin importar que el monto mínimo para el obsequio se exceda. Ejemplo: si la compra es mayor a $4000 pesos, solo se dará una bolsa de tela.
- Productos disponibles:
- 150 bolsas de tela.
- 150 osos de papel.